Правовая
информация.

01

Политика конфиденциальности

Мы собираем только те данные, которые нужны для связи по заказу: имя, телефон или Telegram, город доставки и комментарий. Данные не передаются третьим лицам, кроме служб доставки, если вы выбрали доставку.

Заявки, отправленные через сайт, хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа и гарантийного обслуживания. Вы можете запросить удаление данных, написав на hello@sahtian.ru.

02

Договор оферты

Изделия изготавливаются вручную в мастерской Sahtian в Казани. Стоимость и срок фиксируются после согласования конфигурации. Персонализированные вещи (монограмма, индивидуальный размер, изменённая конфигурация) изготавливаются под конкретный заказ.

Оплата производится после подтверждения деталей и эскиза. Мы оставляем за собой право предложить замену материала при отсутствии выбранной кожи, если это не меняет характер изделия, — только по согласованию с заказчиком.

Изготовитель: мастерская Sahtian, Казань, ул. Московская, 2, ЦУМ. Контакт: +7 986 928-14-25.

03

Правила возврата

Вещи с монограммой и индивидуальной конфигурацией не подлежат возврату и обмену, если они изготовлены в соответствии с согласованными параметрами. Готовые изделия из каталога можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида и упаковки.

Если обнаружен производственный дефект, мы бесплатно отремонтируем вещь или заменим фурнитуру. Для этого свяжитесь с мастерской и приложите фотографии.

04

Согласие на обработку данных

Отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку имени и контактов для ответа на заявку и оформления заказа. Согласие можно отозвать письмом наhello@sahtian.ru. Мы не используем данные для рассылок без отдельного согласия.